Современный дом часто наполнен различными полезными агрегатами, улучшающими быт и повышающими уровень комфорта: микроволновыми печами, стиральными и посудомоечными машинами, различной мелкой бытовой техникой. К сожалению, спустя некоторое время отдельные из них начинают капризничать – шуметь, стучать, неустойчиво работать. Какие неисправности стиральных машин являются типичными, как их определить и что с ними делать, будет рассказано в данном материале.

Причины поломок стиральных машин

Наиболее распространенная из поломок стиральных машин – устройство не включается. Причин для этого может быть несколько:

• сетевой шнур не подключен в розетку;
• срабатывает какой-то из защитных механизмов, препятствующий запуску электрооборудования.

Первый вариант самый простой. Нужно проверить состояние кабеля питания, исправность штепселя и наличие электричества в розетке (включая ее саму). Вторая группа причин немного сложнее. Она, в свою очередь, может быть обусловлена следующими неполадками: неисправна пусковая кнопка, не срабатывает блокировка люка, нарушены контакты в цепях питания внутри самой стиралки. Это одни из самых распространенных, типичных неполадок стиральной машины. Но встречаются и более серьезные.

Важно. В любой ситуации нужно начинать диагностику с самых элементарных, практически примитивных причин: неисправности цепей электропитания, состояния розетки и вилки, наличия напряжения в сети. Часто их игнорируют, сразу же начиная поиск более сложных неисправностей.

Виды неисправностей

Универсальных методик диагностики не предложат даже квалифицированные специалисты в сервисном центре, но несколько основных советов смогут помочь домашним мастерам при попытке разобраться в неисправностях стиральной машины. Бывает так, что внезапно, без явных на то причин, удлиняется цикл стирки.

Подобные отказы случаются у различных марок, подвержен ей и распространенный итальянский «Indesit». Вероятные поводы для такого аномального поведения техники скрываются в проблемах с электронным блоком, неисправности температурного датчика, неправильном монтаже сливной магистрали (установке шланга). Может быть и совсем уже элементарное объяснение: барабан перегружен.

Начинают диагностику данной неисправности с проверки слива – шланг должен находиться примерно на уровне 0,6 м от основания, на котором стоит машина. По-другому помпа не будет нормально откачивать воду. Далее проверяют правильность и равномерность загрузки. Очень часто пользователи понятия не имеют, сколько весит белье в сухом виде, и уж тем более в мокром.

Обычно производитель дает загрузку по сухому весу. Для справки – обычная простыня имеет массу около 0,5 кг, пододеяльник – до 0,7 кг. Если с указанными позициями все в порядке, то придется обращаться за помощью к квалифицированным специалистам для установления истиной причины и ее устранения.

Следующая распространенная проблема – излишний шум во время работы. Все зависит от того, как вела себя машинка с самого начала: некоторые агрегаты, по отзывам пользователей, являются довольно громкими (это их конструктивная особенность). Но если посторонние призвуки появились внезапно, то они сигнализируют о возможной поломке. Вероятные пути решения: в барабане находится посторонний предмет, вызывающий шум, машина неправильно выставлена на основании и смещается при стирке/отжиме, вышел из строя один из опорных подшипников.

Если с установкой и случайной вещью внутри барабана еще что-то можно сделать, то замену узлов качения могут выполнить только в специализированной мастерской.

С индикацией тоже не все бывает в порядке: то она горит, то мигает, в общем, сбивает с толку. Такая неисправность характерна для изделий марки «Samsung». Производитель облегчил поиск решения, установив для каждого определенный код, он высвечивается на дисплее агрегата.

Сообщение «ЗЕ1» говорит о работе двигателя с перегрузкой, «9Е2» означает отказ управляющего блока. Хаотичное мигание индикаторов, скорее всего, свидетельствует о проблемах с электроникой, которой в современных стиральных агрегатах достаточно много. Самостоятельно ремонт выполнить в этом случае не удастся, нужно вызывать мастера.

Следующая распространенная неисправность – отказ машинки сливать воду после стирки. Самые вероятные причины: забит фильтр, неисправна помпа. Иногда обе проблемы идут рядом – насос выходит из строя после загрязнения узла фильтрации. Считается одной из самых часто встречающихся поломок в изделиях LG.

Подтверждением догадки о проблемах с откачкой воды в них служит код «ОЕ», появившийся на табло. Появление потеков воды под машиной – не всегда повод для паники: иногда это происходит при стирке штор. Из-за того, что ткань недостаточно впитывает влагу, ее излишек выталкивается через любые отверстия, зазоры, например, плохо прилегающий люк.

Другое дело, если речь идет о стирке обычных хлопчатобумажных вещей, здесь причина может быть посерьезнее. Вариантов несколько: забит отсек для дозирования порошка/кондиционера, нарушена герметичность дверцы (вышла из строя манжета) и потек бак.

Первые 2 достаточно просто устранить, с последним сложнее. Повреждение бака машины само по себе не возникает, чаще всего он выходит из строя у любителей постирать пояса, обувь, вещи с металлической фурнитурой или украшения. Отремонтировать бак возможно только в сервисном центре.

Если стиралка не реагирует на выставление режимов с различной температурой, причина, вероятнее всего, в сгоревшем нагревателе (ТЭНе). Иногда случается, что сам элемент в полной исправности, просто нарушен контакт в цепи его подключения или барахлит датчик уровня воды (прессостат).

В любом случае, нужно немедленно устранить поломку, иначе вслед за этим узлом выйдет из строя еще один. Определить, работает нагреватель или нет, достаточно легко: нужно приложить ладонь к дверце машины во время стирки. При исправном ТЭНе через 10-15 минут можно будет почувствовать тепло.

Способы устранения неисправностей

Путей устранения неисправности стиральной машины может быть несколько. Их специфика зависит от марки агрегата и наблюдаемых симптомов «болезни».

Начинать мастера советуют с поиска самых простых объяснений странного поведения, а также наблюдения за развитием событий в течение нескольких дней. Например, сам по себе шум при стирке не может служить поводом для беспокойства, возможно, что он вызван конструктивными особенностями стиралки. Другое дело, если он усиливается, сопровождается рывками и перемещением корпуса: в этом случае, вероятнее всего, поврежден подшипник и промедление с ремонтом приведет ко все большему разрушению посадочного места в раме.

Определить причину поломки стиральной машины можно по специфичным кодам, отображаемым на дисплее, или поочередно проверяя все доступные к осмотру узлы. Например, при выходе из строя датчика-уровнемера (без него невозможен запуск стирки) специалисты советуют, вместо присоединенной к устройству трубки, подключить шланг, после чего несильно подуть в него. Должен быть слышен щелчок (иногда несколько, в зависимости от сложности сенсора). На поверхности мембраны прессостата не должно быть трещин, грязи, повреждений. При малейших подозрениях на профпригодность датчик необходимо заменить.

А еще работники сервисных центров регулярно составляют своеобразный рейтинг стиральных агрегатов на основании количества обращений. Выглядит он так (первые в перечне – наиболее часто ломающиеся): Ariston, Ardo, Siemens, Zanussi, LG, Hansa.

Полезные советы по эксплуатации стиральных машин, повышающие срок службы

Избавить свою стиральную машину от неисправностей, хотя бы от большинства из них, можно с помощью аккуратной эксплуатации, проведения профилактики. Первым пунктом идет избавление от накипи.

Современные агрегаты, с целью улучшения качества стирки, применяют форсированные режимы, с нагревом до 60 ºС и больше. А качество водопроводной воды, к сожалению, по-прежнему оставляет лучшего. Поэтому образование жесткого солевого нароста на нагревательном элементе неизбежно.

Решение проблемы заключается в соблюдении установленных режимов стирки (указываются на ярлычке каждой вещи), применение смягчающих добавок (калгон). Использование последней меры – не панацея, более эффективной оказывается периодическая очистка ТЭНа от отложений. Сделать это можно своими силами или в сервисной мастерской.

Некоторые специалисты советуют после окончания стирки полностью вытереть бак машины изнутри и оставить дверцу открытой. Еще лучше периодически промывать бункер для дозировки порошка: это избавит от образования пробок в системе.

Вся арматура (шланги, краны, трубы) подлежит регулярным осмотрам, а сливной шланг советуют время от времени менять – тогда в нем не будут заводиться бактерии, вызывающие неприятный запах. Фильтр (он обычно находится за специальной дверцей внизу) также требует контроля и очистки.

Далее, как средство для дезинфекции, полезно применять хлорный отбеливатель в сочетании с обычным порошком, промывая этим составом внутренности своей помощницы. Такой шаг избавит от соседства микроорганизмов, которые часто поселяются в баке или там, где застаивается вода. Очистка дверцы, герметичной прокладки от остатков порошка также подлит срок жизни агрегата. Вообще периодическая промывка бака теплой водой, прогонка барабана вхолостую поможет устранить засоры, пробки из остатков моющих средств.

Важно. Во избежание серьезных повреждений механизмов и движущихся частей стиралки сразу же после покупки ее нужно правильно установить. Для этого используются вращающиеся ножки.

Неправильная балансировка при загрузке барабана, неустойчивая установка машины на основание могут вызвать серьезные неполадки привода, опорных узлов. Проверить положение агрегата на правильность легко с помощью простого теста: при легком нажатии на каждую из 4 сторон машинка не должна шататься, перекашиваться. В противном случае возможно возникновение дополнительной нагрузки на двигатель, преждевременный выход из строя привода, подшипников.

Другая распространенная ошибка – неправильная загрузка барабана. Чаще всего хозяйки идут на крайности: то стирают одну-две вещи, то загружают по полной, так, что дверца еле закрывается. И то, и другое пагубно сказывается на двигателе.

Во время работы (особенно при отжиме) обороты барабана достигают почти 1000, малейший дисбаланс будет способствовать перегрузке, нагреву движущихся частей, износу. Полезно также после каждой стирки давать машине «отдохнуть» в течение 1-2 часов. Так она прослужит долго, избавив хозяев от беспокойства о преждевременном ремонте.